个人知识管理:培养独立解决问题的能力

周四下午,部门例会,在听完一位实习生的发言后,我赞扬说他很有进步,在他刚刚进部门时,针对网站和社区,提出不少问题,不过,都是问题,有些问题,也是个人化的,而未必是公众都遇到的问题,而现在,他在提出问题的时候,能够同时拿出他所认为的解决方案,先不论方案的有效性与否,能够做到问题和方案同时拿出,已是进步,何况解决方案也很有可行性。

独立解决问题的能力,是职场乃至人生的必需。

这里所说的独立解决,并非与团队精神相悖,很多问题,往往不是个人能够解决,需要协商和协同。不过,提出解决方案,却往往是个人进行,最起码,也要有自己的思考,我个人不太欣赏遇到问题立刻就找领导的员工,这样的员工,非常累人,那不是请来做事的员工,而是带来麻烦的员工,这样的员工,对企业能够产生什么价值呢?
“太行、王屋二山,方七百里,高万仞。本在冀州之南,河阳之北。北山愚公者,年且九十,面山而居。惩山北之塞,出入之迂也,聚室而谋曰:“吾与汝毕力平险,指通豫南,达于汉阴,可乎?”杂然相许。其妻献疑曰:“以君之力,曾不能损魁父之丘,如太行王屋何?且焉置土石?”杂曰:“投诸渤海之尾,隐土之北。”遂率子孙荷担者三夫,扣石垦壤,箕畚运于渤海之尾。邻人京城氏之孀妻,有遗男,始龀,跳往助之。寒暑易节,始一反焉。河曲智叟笑而止之,曰:“甚矣,汝之不惠。以残年馀力,曾不能毁山之一毛,其如土石何?”北山愚公长息曰:“汝心之固,固不可彻,曾不若孀妻弱子。虽我之死,有子存焉;子又生孙,孙又生子;子又有子,子又有孙。子子孙孙,无穷匮也。而山不加增,何苦而不平?”河曲智叟亡以应。

操蛇之神闻之,惧其不已也,告之于帝。帝感其诚,命夸娥氏二子负二山,一厝朔东,一厝朔南。自此,冀之南,汉之阴,无陇断焉。”

这是一个神话传说,最终,以美好的结局收尾(其实这也说明了“你能自助,上帝才能助你”的道理,如果愚公不努力,山神不会怕,天帝也不会以神力相助),但即使放在现实中,我也相信,愚公还是会成功,只不过是时间的问题。

与此类似的,是“如何移动富士山”的故事,如果山不过来,那么我们就过去,最终要的,是要解决问题,而不是让问题累积成山,最终把我们压垮。

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转载自逍遥游·萧秋水

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