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萧秋水整理的《小老板的管理笔记》分享

这是朋友少天发来的一份资料,非常不错,原文为txt文档,行文也有点乱,感觉阅读起来还是有点费力,于是整理了一下,做出目录,感觉好很多。
这是作者的切身体会,所以读后感觉非常有用,大企业和小企业的运作模式,有着巨大的差异,这份文档,对于小企业老板应有很强的借鉴意义。

感谢阿剡、kevin8508等朋友们告诉我原贴地址和原作者名字为黄中强,已知悉,基于对作者的尊重,本文档不再添加其他部分。

本文档已更新至V2.0,主要是在发布后获知新信息后,更改了前言部分,修订了目录中存在的一点小问题,其他没有变化。另外基于照顾office2003版本的需要,目前下载为支持2003,在此要感谢阿剡发布的一个2003版。

文件地址:http://www.uushare.com/user/qsxiao/file/2641119

目录:

1、小公司如何留住骨干
2、关于授权
3.有的钱不能省
4、隔行不挣钱
5、关于招聘
6、老板尽量唱红脸
7、公司里的亲戚
8、当老板和开车
9、按时发工资
10.学会说“不”
11、不要在公司内部奢望交朋友
11、避免当场做决定
13、政策的制定
15、有些事情越透明越好
16、发劳保用品
17、财务制度之签字与凭证
18、关于股份制,分红与年终奖
19、关于涨工资
20、充分运用科技手段进行管理
21、从结果管理到过程管理
22、关于开会
23、私下批评与公开表扬
24、库存商品
25、开公司并不是让所有客户都满意
26、尽量让下属用书面的方式表达意见
27、不要与下属争功劳
28、细节决定成败
29、售后服务部门的管理
30、制定规范流程
31、控制应收账款
32、固定工资与浮动工资
33、办多大事作多大妥协
34、非业务部门的考核
35、选择干部
36、关于经济危机
37、如何从员工到老板
38、好学是创业当老板的基本素质
39、都是注册资金惹的祸
40、说给部下听,做给部下看
41、穿什么衣服上班
42、招聘过程中不能回避的问题
43、借我一双慧眼吧
44、在公司里进行改革
45、不患多寡患不公
46、表扬的艺术
47、大树底下好乘凉
48、失败的奖励政策

小老板的管理笔记

小老板的管理笔记

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推荐:海盗湾的圣诞祝词·阮一峰


超喜欢这篇文章,在keso的分享中看到,感觉阮一峰这个名字好熟悉,一想,原来是因为,刚刚同时被善用佳软在博文中推荐,惭愧以前竟然没有关注过。

因为这篇文章太好,所以转到自己的博客上收藏。

“总有一些时刻,考验你的灵魂”,这样的时刻到了,这样的时刻,也会过去。

海盗湾的圣诞祝词

阮一峰 发表于 2009年12月25日 | 分类:首页 -> 档案 -> 环球

今天,海盗湾贴出了一篇圣诞祝词

我很喜欢其中的一段话,简直像诗一样:

We believe that we have changed something. Not just us, but all of us. We didnt just wanna run another tracker. We wanted it to mean something. And you our users have helped us with that. The history of the bay is still being written, it’s way to early for a conclusion.

让我将它翻译出来:

我们相信,我们已经改变了一些东西。不仅仅是我们,而是我们所有人。

我们不再想仅仅运行一个网站,而是想寻找一些意义。这离不开你的帮助。

我们的历史还在书写中,请不要匆忙下结论。

我喜欢这段话,因为它也是我此刻心情的写照。我活着,并不是仅仅因为我想活着,而是因为我想寻找一些意义。

中央气象台已经预报, 未来一股强烈的寒流将会横扫中国,某些地区将出现三十度的降温。最冷的天气,就要来了,你会遇到各种各样的苦难。满天风雪,你找不到御寒的衣物;漫漫黑 夜,你找不到谈话的对象;喧嚣世界,你找不到一块让你写出心声的地方。开往西伯利亚的列车就要发动,艰苦的旅程即将开始,我的朋友,你准备好了吗?

从我做学生的时候起,我就喜欢读欧洲史,始终想搞清楚一个问题:“欧洲的资产阶级是如何上台的?”这么多年来,我一直思考这个问题,已经找到了一些 答案,但是现在还不是公开的时候,因为我需要更多的时间完善我的论点。我在这里想说的是,欧洲历史上有过更大的暴风雪,但是最后的结果不以人的意志为转 移。总有一天,我会令人信服地讲出整个的故事,但是不是今天。今天,我只是请求你相信我的话,坏天气并没有让一切变得更悲观,而是让一切变得更乐观了。

托马斯·潘恩说过:“总有一些时刻,考验你的灵魂。”现在就是这样的时刻。

大浪淘沙,冲走那些不纯粹的灵魂。

就像爱德蒙·伯克说的,“当我们奔跑的时候,请给我们鼓励;当我们跌倒的时候,请给我们安慰;当我们又站起来的时候,请给我们欢呼。”

不管怎样,我们的故事不会在这里终结,道路依然向前继续。我愿意再次引用海盗湾的话,“我们的历史还在书写中,请不要匆忙下结论。”

(完)

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推荐:国在,山河破

转自腾讯陆琪博客:http://qzone.qq.com/blog/1740603-1255968714

说实话,他的名声不算很好,赚钱得奖都拿手。这恰恰是其他摄影师难两全的事….所以招来谤议也是正常….我个人认为人文纪实摄影“摆拍”不算什么 伤天害理违背事实。摄影师作为采访者,不可能对当事人毫无影响。本身人文纪实摄影就是展现带有某种客观的主观视觉。真正的客观事实也是要由许多主观的视角 拼凑出来….摄影师在不违背基本事实的情况下,适度的调动被拍摄的人,对生活常态的还原并非什么过错。我知道卢广得奖之后会有大把的五毛摄影师会跳出 来对他横加指责,但是不能掩盖的是,大陆的摄影界,人文摄影吕楠,纪实摄影 卢广….无论怎样,他们都是大陆自由摄影师的表率和典范…

以下为专题图片(转自蜂鸟网):

1 内蒙古乌海市海南工业园引进投资项目,大多数都是高耗能企业,工厂一但投入生产,环境就遭到污染     2005年3月12

2 江苏泰兴化工园区的化工废料堆放长江堤上      2009年5月15日

3 河南安阳市范家庄离炼钢炉只有一墙之隔,村里每天都下铁雨,村民在这污染严重的环境下生活     2008年3月24日

4 浙江萧山化工园区的工业污水排放河道后再经过河闸排放钱塘江      2009年4月24日

5 河南安阳钢铁厂出来的污水流入安阳河      2008年3月25日

6 广东省贵屿镇河流、水塘都已被污染,村民们只好在被严重污染的水塘里洗涤      2005年11月25日

7 宁夏石嘴山湖滨工业园区高大的烟囱上粉尘从天而降,当地居民叫苦连天,他们出门就得做好防范措施     2006年4月22日

8 在黄海海岸线上,无数的污水管道埋在海滩上,甚至延伸进深海      2008年4月28日

9 安徽马鞍山长江岸边有很多小规模的选铁厂、塑料加工厂,排放大量污水进入长江      2009年6月18日

10 内蒙古拉僧庙发电厂二条黑色的巨龙覆盖着村庄     2005年7月26日

11 江苏省常熟市氟化学工业园污水处理厂,负责收集处理各化工厂的污水,但他们并没有处理污水,通过管道从长江底延伸1500米处排放污水。     2009年6月11日

12 安徽省马鞍山化工园区长江边上被化工厂污染的土地     2009年6月26日

13 内蒙古拉僧庙工业园区每天大量的工业污水流向黄河滩     2005年7月26日

14 镇江市钛粉厂每天大量的化工污水排放长江,下游不到1000米处是丹阳市自来水取水处     2009年6月10日

15 江苏省海门市化工园区污水处理厂偷排污水进入长江      2009年6月5日

16 河北省涉县天津钢铁厂是重污染企业,企业规模还在不断扩大,严重影响当地居民的生活      2008年3月18日

17 陕西省韩城市龙门镇大规模发展工业,环境污染非常严重      2008年4月8日

18 江苏滨海头罾沿海化工园区有一百多家化工厂,有一部分通过排水沟进入大海,有一部分特别浓的污水存放在5个“污水暂存池”。每月二次小潮来时就把“污水暂存池”的污水排入大海      2008年6月20日

19 江西省胡口县化工园区在长江边上,化工厂私自填埋长江堤岸,扩大化工厂规模。     2009年6月25日

20 安徽省慈湖化工园区,修了一条地下管道,污水每天从这里排放长江,污水有时是黑色的,有时是灰白色的,有时是深红色的,有时是黄色的,不同化工厂排放的污水颜色不同      2009年6月18日

21 山西省是全国污染最严重的地区,也是缺陷婴儿出生率最高的省份,这是一对爱心的农妇领养17名残疾孩子      2009年4月15日

22 在黄河边放羊的老汉受不了第三排水沟散发的臭气      2006年4月23日

23 15岁的甘肃天水人杨新闰,上完小学二年级就辍学了,跟着父母来到黑龙贵工业区,他一天能赚16元      2005年4月8日

24 内蒙古黑龙贵工业区,在石灰窑打工的民工夫妇刚回到住处      2007年3月22日

25 山西省临汾市下康村村民长期饮用被工业污水污染的地下水,有五十多人得了癌症和脑血栓。64岁的王宝生在     2003年发病,一直卧床不起,使他全身很多地方溃烂。不能上床睡觉,每天只能趴在床前过日子     2005年7月10日

26 每天大量粉尘吸进肺部。在这里干一、二年,他们就感到身体不适,甚至发病,这些民工大多是贫困地区来的     2005年4月10日

27 河南省舞钢市洪河边的张桥村,45岁的孙晓军,四年前手和脚都不能行动,经多家医院治疗,没有见效      2009年4月7日

28 河南省舞钢市洪河边的赵庄村,66岁的赵丙坤04年患上食道癌,经过二次开刀,治疗费已达20余万元,病情进入晚期,每天在发烧,等待死亡      2009年4月7日

29 洪河边的河南省西平县张于庄村,高万顺的妻子得了癌症去世,家里一贫如洗      2009年4月3日

30 在山西临汾市污染严重地区,农民在棉花地里干了两小时的活之后全身都是煤灰     2007年9月24

31 江苏连云港盐场工人在愤怒地说,风往我们这边吹时,化工厂排入的气体又臭又刺鼻受不了,到了晚上毒气放得更多      2008年7月19日

32 范家庄群众都按上手印准备向上一级告状,要求赔偿因污染造成的损失      2008年3月19日

33 山西省民间有很多慈善育婴院,来帮助被父母抛弃的残疾婴儿      2009年4月14日

34 河南省舞钢市洪河边的刘家湾村,13岁的杨逍,     2008年11月得了怪病。在学校、村民们的捐款帮助下得救了,老奶奶看到老村长来看望孙女就拉着孙女的手跪在地上谢恩      2009年4月19日

35 孩子最大的9岁,没有上学,最小的不到2岁。他们在污染严重的地区,孩子们的手脸整天都是脏兮兮的     2005年4月10日

36 河南省舞钢市洪河边的马庄村,58岁的马海朋06年患胃癌,不能下地干活,每天必须吃药,不吃药胃疼痛难受      2009年4月6日

37 在山西省每年都有很多缺陷婴儿被抛弃。祁县的孔贞兰以捡破烂为生,看到有弃婴她就抱回家领养,现在有25个孩子      2009年4月14日

38 云南宣威是个癌症村,每年有20多人死于癌症。11岁的学生徐丽患的是骨癌      2007年5月8日

39 河北省涉县固新村现有癌症病人50多人,每年癌症死亡20多人     2008年3月18日

40 河南省西平县洪河边的张于庄村,22岁的朱小燕     2007年在肚子里长了一个很大的恶性肿瘤,经多家医院治疗无效于     2008年7月去世。清明节四岁的孩子王颖跟爷爷为母亲上坟      2009年4月2日

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全运会开幕式,我被震撼了!

前天晚上,我正在阳台观山景,忽接到同事的短信,让我快看全运会开幕式,说:你们山东搞得好漂亮!

说来并不惭愧,之前我对全运会全不关注,也不知道这次的全运会是在山东进行。我一看短信,很激动,不过,我电视还是用不了,所以就上网看,不过网络很讨厌,越是需要的时候越不中用,结果上不了网,周六和周日又实在太忙,弄到今天才从PPS上看到开幕式。

那真是震撼的感觉!

当然也还是要承认,我是耐着性子看完运动员入场的,而且也不算看,算是听,一手捧了本书看。直到焰火大放,节目开始,我才认真地去看。

虽 然早就有了思想准备,我仍然没想到,效果会是这样的让人惊艳。而且,我想,非山东人,可能关注的更多是视觉效果,而作为山东人,有着更多的情感因素,所 以,也就会有更不同的感受。当巨碗上浮现出我熟悉无比的“金声玉振”、孔庙,当“温故而知新”的童声响起,我屏住呼吸,泪盈于眶,我不认为我的反应过激, 因为,那真的是难以形容的感受,当我从幼年起就踏足在那片土地,无数遍地经过孔庙尤其是金声玉振牌坊(啊,我还记得,2002年八月十五晚,我们曾经特意 走到那里去,是唯一的一个,中秋之夜,漫步在金声玉振坊),春夏秋冬,日日夜夜,生离与死别,都在那附近。曲阜,它其实不过是小小一座城,即使,它不是举 世瞩目的圣人之乡,它也是我的血脉根源,这一生一世都不会割舍的乡土,当它扑面而来,那种自血液深处涌发的情感,如江河一样奔涌。

黄河入海,我至今不曾见过,其实,对于山东,我所去的地方,并不算多,很多想去而未去的城市,甚至泰山,当年有无数的机会可以登山却没有登,今日,想登而不能得,当 青岛栈桥的图像扑入眼帘,当然我也激动。画面流转,趵突泉,绿意盈盈的绿叶、露珠,诗情画意,无法描摹,大明湖,在我初中时去的时候,仍是三面荷花一面 柳,那是爸爸的故乡,当然于我也是情感牵系之地。极其难得的,面对这些高科技展现的图景,我只是看和沉迷,没有试图去分析用何种技术实现(即使是看变形金 刚等片子和奥运开幕式时,我也没能避免这个恶习),也许可说,唯有深挚的情感能够让我忘却冷静和理智。

婉约的如梦令,大气的扇舞, 沂蒙小调和《谁不说俺家乡好》,风筝……各类山东元素,如此巧妙地呈现出来,这的确是让人惊叹的。点火仪式也别出心裁,而火炬的造型,同样非常山东化—— 如意虽然是整个中国的传统之物,不过在山东似乎更出彩,在曲阜,如意是著名特产,工艺精湛,造型繁多——最后一首歌,把开幕式带上高潮。整场结束,意犹未尽。

美轮美奂,绝世惊艳,全运会的开幕式,让身为山东人的我,深感自豪。我的确不曾想到,山东可以拿出这样的大手笔制作来。一山一水一圣人,古老的齐鲁大地,绽放出的新华彩,令人久久激动。

网上的图片,没找到有孔庙图景的那些张。

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推荐好文章:善用Google日历,让事情做得更高效

感谢匿名用户在我的《把日程交给Google日历》回复中推荐:善用Google日历,让事情做得更高效,我在当天即看到并立刻推荐给我们部门,这篇文章写得非常好,系统、全面、深入,一些细节和用法都是我以前不知道的,看后对Google日历的了解度立刻加深。

虽然手机方面还没有安装成功,不过感觉不是大问题,毕竟我在电脑旁边的时间很多,而且手机也有短信通知。

感谢Jason Ng写出这样好的文章,也感谢推荐者,如果没有人写作,我们需要花费更多时间去自己摸索,而如果没有人推荐,好文章可能不易被看到。

知识分享的力量,让这个世界变得更高效和美好。

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推荐席慕蓉《中年的心情》

初读《写给幸福》,是在1988年,那年,我上高二。

那是一本薄薄的纸书,但它对我影响非常深远,直至今日,还会延伸到未来。

二十年间,我读过无数遍。这篇《中年的心情》,我在最开始看的时候,当然不是中年,但是,在看过之后,我就提醒自己,即使是未到中年,也一定要明白,世间的路就是如此,你不能等到碰壁、受伤之后,才能够明白,要在看到这些道理的时候,就要懂得,做了的决定,不要后悔,不要去想“如果什么什么可以重来”,因为,那样的假设,并不可能,活在当下,承担自己的选择所引致的结果,哪怕是不幸,但是不要后悔。

在任何时候,要学会当境爱境,离境舍境——我有一天认真地思考这句话,因为更多的人是当境恨境,离境爱境,我在想,离境之后,应是怎样呢?我最后选择了“舍”,不舍,不得,离境,不要眷恋,不要一直活在过去之境,而是要舍得,要以全新的姿态,进入新的情境。

看到Amy的如果大学重来一次……,很感欣慰,想到这篇文章,收藏在这里。

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中年的心情

作者:席慕蓉

今夜,在我的灯下,我终于感觉到一种中年的心情了。

这是—种既复杂却又单纯,既悲伤却又欢喜,既无奈却又无怨的心情。

这是一种我一直不会完全知道的心情。

在那个时候,在十几年前,当船停靠到旅程的最后一站,当我在法国的马赛港上岸的时候,世界曾经以怎样光辉灿烂的面貌来迎接我啊!我,一个艺术系的 小小毕业生,一个年轻的东方女子,是怀着怎样一颗热烈如朝圣者的心,在博物馆和美术馆的长廊里,一张画一张画地看过去,每一个角落都不肯放过。而在学校 里,每逢考试,每逢竞争,就用一种超乎平常百倍千倍的力气会拼斗,不得到第一誓不罢休。寒冷的深夜,在布鲁塞尔市中心租来的简陋画室里,埋头作画的我似乎 竟然有着一种烈士的心情了。

在那个时候,我的周遭充满了种种美丽的事物,每一种都有一种不同的光采,我每一种都爱,都想要,并且,都一定要得到。

而十几年过去了,就在这个夏天,我去了一趟纽约和芝加哥,在纽约的大都会博物馆里,我却有了一种不同的心情。墙上挂着的画幅依旧让我喜爱,但是, 我已经学会用另一种方法来观看了。我知道这个博物馆里有着惊人的丰富珍藏,然而,我每一次去,却都只看一个小小的区域。我可以用好几个钟头的时间来欣赏莫 内的一幅灰紫色的睡莲,在我喜爱的画幅之前,我变得非常安静和从容,我不再像十几年前那样的急切,那样匆忙地在博物馆里上上下下奔跑,渴望着能把每一样东 西都看遍,渴望着能够不漏过每一个细节,每一个角落,我不再是那样的一个人了。

十几年的生活,使我有了不同,我已经知道,世间的美是无限的,而终我一生,我所能得到的却只是有限中的有限,就只有那么一点点而已。

因此,既然是这样,为什么不能好好地来享受我眼前所能见到的这—点有限的美呢?

当然,我知道,就在另外一幢楼里,或者,就在另外一间展览室里,甚至,能在隔墙,就在一扇门之外,有我还没有见到的珍奇与美丽,也许在我一举足,一跨步,一开门之间就可以见到。

可是,我也深深地明白,就在我惶急地一转身的时候,那张原来已经在我眼前,原来已经安静地呈现在我眼前的那一幅画,原来已经在墙上等待了我那么多 年,原来已经等到了我的来临,原来,原来巳经就要马上进入我的心里,马上成为我日后的安慰与幸福的那份美丽,就会在我一转身的那一刹那,被我永远地抛在身 后了。

因此,我就站住了。也许是在这一张灰紫色小幅的睡莲之前,也许是在另一个博物馆里,在那个神奇的月夜,无邪的狮子轻嗅着沉睡中的吉普赛人的画幅之前,我静静地站住了。在我能得到的有限之中,我甘心做一个无限专注热情的观众。

中年看画,竟然看出了一种安静和自足的心情来。

然而,“看画”,到底仍然是一种可有可无的收获,而在人生的这一条长路上,走到中途的我,错过了的,又岂仅是一些珍奇与一些美丽而已呢?

在人生的长路上,总会遇到分歧的一点,无论我选择了那一个方向,总是会有一个方向与我相背,使我后悔。

此刻,在我置身的这条路上,和风丽日,满眼苍翠,而我相信,我当初若是选择了另外一个方向,也必然会有同样的阳光,同样的鸟语花香。只是,就因为 在那一个分歧点上,我只能选择一条被安排好的路,所以,越走越远以后,每次回顾,就都会有一种其名的怅惆。在我心里,那条我没能走上的小径就每次都在那 里,在模糊的颜色里,向我展露着一种模糊的忧伤。

然而,中年的心情,是由不得我来随意后悔的啊!

于是,我不断地充实自己,锻炼自己,告诉自己:要了解世间美丽与珍奇的无限,要安静,要知足,要从容,要不后悔我所有的抉择,所有的分离和割舍。

因此,对现在的时刻就越发地珍惜起来。我想,所有被我匆忙地抛在后面的日子,对于它们,我是再也无能为力了。可是,对那些即将要来临的,对眼前的这一个时刻,我还来得及把握,还可以用我的全心与全力来等待、企盼与经营。

我想,无论如何,在往后的日子里,对所有被我珍惜的那里事物,我都要以一种从容与认真的态度去对待。

我原来以为,只要认真地琢磨,我可以把中年的时光琢磨成一块晶莹剔透的玉,只要我肯努力,生活就可以变得极为光洁、纯净、没有丝毫的瑕疵。

可是,我却不知道,生命里到处都铺展着如迷般的轨道,就算是到了中年,有些事情仍然是我无法探索也无法明白更无法控制的了。

因此,我愕然发现,人类的努力原来也是有限的。理想依旧存在,只是在每一个画夜的反复里,会发生很多细小琐碎的错误,将我与我的理想慢慢隔开。回头望过去,生命里所有的记忆都只能变成一幅褪色的画,而只有我自己才知道,在我心里,曾经是那样鲜明的颜色啊!

面对着这样的一种结果,我在悲伤之中又隐隐有着欢喜,喜欢臣服于自己的命运,喜欢时光与浪潮对生命的冲洗。

而正如他们所说的:那就是我所有的诗里的心情了。

自从把诗印成铅字以后,就不断有认识的或者不认识的读者来问我,很直接或者很技巧地问我,他们很想知道,在我诗里的这种心情,是真的还是假的?

而我要怎样才能回答他们呢?

莫内的那一幅灰紫色的睡莲,或者他画的所有的睡莲:清晨的、正午的、傍晚的、一那些巨幅的连作,或者是那些小张的速写,到底是真的还是假的呢?

在他作画的时候,那池中的睡莲开得正好,与它们娇艳的容颜相比,莫内画上的睡莲应该只是一种没有生命的颜色而已。可是,画家在他的画里加上了一引他愿意留下来的,他希望留下来的美丽,藉着大自段里那无穷的光彩变化,他画出一朵又一朵盛开的生命。

这个夏天,当我站在他的画前的时候,七十多年前那个夏天里那一池的睡莲早已枯萎死去了。和他画中的睡莲相比,到底谁才是实?谁才是虚?那一朵是真的?那一朵才是假的呢?

又有谁能够回答我呢?

而中年的心情,也许就是—种不再急切地去索求解答的心情了吧?

也许就是在被误会时,不再辩解,再被刺伤时,不再躲闪的那一种心情了。

无怨也无尤,只保有一个单纯的希望。

希望终于能够在有—天,画出一张永不褪色的画来。

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推荐:庆祝六一 KDUED宝贝总动员

昨天就看到cnscorpio在那里拍照片,摆了很多玩具在地上,我看一样,赞一样,的确都很好玩。今天看了照片,非常精彩,已经很长时间没有转载过文章了,为了KDUED,为了儿童节,破例一回。

原载于:http://www.kdued.com/2009/06/61-2/

今儿个是六一喽,昨天吃晚饭后,揣起不专业的刻刀,翻出早段时间就准备好的竹子给阿佩刻了一个小白脸张飞竹偶,不太满意,但还像个样子哦,哇哈哈-_-!

忙里偷闲,偷偷把KDUED组里的宝贝们拐到了吧台,让他们给其他小朋友走个秀,o了,“音乐准备好了嘛?我们开始吧”。。。

changbi

Martilo 的颓废小象

gougou

NICI小狗狗

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那些残酷,那些美好

今天在QQ上和心随风飞谈论,他提到社会的残酷,我说,其实社会并不残酷,他觉得很新奇,谈话后,还总结了一下记录贴出来

为了鼓励学生学习,以迎接激烈的 竞争,老师和家长,可能都经常会对学生提起社会的残酷性,我并非从根本上否定社会残酷,社会有残酷的一面,但是,残酷只是一面而非全部,残酷可以形成压 力,但是对于进步来说,仅有压力是不够的,而且,我并不认同强调残酷这种方式,我觉得应该强调美好的一面,用好的事物来去引导学生们进步,要让进步成为一 种内驱力。

竞争,只要不是恶性竞争,其实对于社会发展是有利的,对此,我自己也有切身体会。我记得92年刚刚进入银行的时候,银行 还是国有银行,各银行在人行的管辖之下相安无事,但是服务质量等不敢恭维,当国有银行开始改制,银行之间出现竞争并且逐渐加剧,便开始在服务质量等方面开 始改进,客户尤其是储户因此受益,如果仍然是之前的国有、垄断状态,储户怎么敢以客户自居?企业之间如此,个人之间也是如此,如果不是存在竞争,有多少人 会自发自动地追求上进?而社会又如何进步呢?

在历史上,不乏发展缓慢甚至停滞的时代,从古至今,世界上发生过无数残酷的事情,尤其 是人类的争斗,但是同时,对于信、望、爱的追求,的确从未停止,古今中外,概莫能外,我们不能把眼光一味凝注于残酷,事实上,应该更多地去发现和发掘美 好,美好的人、事、物,是我们情感的依托,也使我们对于进步的追求永无止境。

Those Beautiful Alps

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转载自逍遥游·萧秋水

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上善若水
我的珍藏

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百年思索·龙应台

萧秋水:龙应台一直是我喜欢的作家,她年轻时的犀利,如今的圆融,我都喜欢,一份持续多年的喜欢,在这个多变的世界,自我感觉,还是非常难得的。《百年思索》有非常美的句子,更有耐人寻味的意境,有时候,尤其是在不平静的时候,找出来读读,会让人感觉心境陡然开阔起来。

在台湾,我大概一年只做一次演讲。今天之所以愿意来跟法学院的同学谈谈人文素养的必要,主要是由於看到台湾解严以来变成如此政治淹盖一切的一个社会,而我又当然不能不注意到,要领导台湾进入二十一世纪的政治人物里有相当高的比例来自这个法学院。总统候选人也好,中央民意代表也好,不知道有多少是来自台大政治系、法律系,再不然就是农经系,是不是?(笑声)

但是今天的题目不是「政治人物」__而是「政治人」__要有什麽样的人文素养。为什麽不是「政治人物」呢?因为对今天已经是四十岁以上的人要求他们有人文素养,是太晚了一点,今天面对的你们大概二十岁;在二十五年之後,你们之中今天在座的,也许就有四个人要变成总统候选人。那麽,我来的原因很明白:你们将来很可能影响社会。但是昨天我听到另一个说法。我的一个好朋友说,「你确实应该去台大法学院讲人文素养,因为这个地方出产最多危害社会的人。」(笑声)二十五年之後,当你们之中的诸君变成社会的领导人时,我才七十二岁,我还要被你们领导,受你们影响。所以「先下手为强」,今天先来影响你们。(笑声)

我们为什麽要关心今天的政治人,明天的政治人物?因为他们掌有权力,他将决定一个社会的走向,所以我们这些可能被他决定大半命运的人,最殷切的期望就是,你这个权力在手的人,拜托,请务必培养价值判断的能力。你必须知道什麽叫做「价值」,你必须知道如何做「判断」。

我今天完全不想涉及任何的现实政治,让我们远离政治一天。今天所要跟你们共同思索的是:我们如何对一个现象形成判断,尤其是在一个众说纷纭、真假不分的时代里。二十五年之後,你们之中的某个人也许必须决定:你是不是应该强迫像钱穆这样的国学大师搬出他住了很久的素书楼;你也许要决定,在「五四」一O五周年的那一天,你要做什麽样的谈话来回顾历史?二十五年之後,你也许要决定,到底日本跟中国跟台湾的关系,战争的罪责和现代化的矛盾,应该怎麽样去看?二十五年後的今天,也许你们也要决定到底台湾和中国应该是什麽样的关系?中国文化在世界的历史发展上,又处在什麽地位?甚至於,西方跟东方的文明,他们之间全新的交错点应该在哪里?二十五年之後,你们要面对这些我们没有解决的旧问题,加上我们现在也许无能设想的新的问题,而且你们要带着这个社会走向新的方向。我希望我们今天的共同思索是一个走向未来的小小预备。

人文是什麽呢?我们可以暂时接受一个非常粗略的分法,就是「文」「史」「哲」,叁个大方向。先谈谈文学,指的是最广义的文学,包括文学、艺术、美学,广义的美学。

文学-白杨树的湖中倒影

为什麽需要文学?了解文学、接近文学,对我们形成价值判断有什麽关系?如果说,文学有一百种所谓「功能」而我必须选择一种最重要的,我的答案是:德文有一个很精确的说法,macht  sichtbar,意思是「使看不见的东西被看见」。在我自己的体认中,这就是文学跟艺术的最重要、最实质、最核心的一个作用。我不知道你们这一代人熟不熟悉鲁迅的小说?他的作品对我们这一代人是禁书。没有读过鲁迅的请举一下手?(约有一半人举手)鲁迅的短篇《药》,讲的是一户人家的孩子生了痨病。民间的迷信是,馒头沾了鲜血给孩子吃,他的病就会好。或者说《祝福》里的祥林嫂;祥林嫂是一个唠唠叨叨的近乎疯狂的女人,她的孩子给狼叼走了。

让我们假想,如果你我是生活在鲁迅所描写的那个村子里头的人,那麽我们看见的,理解的,会是什麽呢?祥林嫂,不过就是一个让我们视而不见或者绕道而行的疯子。而在《药》里,我们本身可能就是那一大早去买馒头,等看人砍头的父亲或母亲,就等着要把那个馒头泡在血里,来养自己的孩子。再不然,我们就是那小村子里头最大的知识份子,一个口齿不清的秀才,大不了对农民的迷信表达一点不满。

但是透过作家的眼光,我们和村子里的人生就有了艺术的距离。在《药》里头,你不仅只看见愚昧,你同时也看见愚昧後面人的生存状态,看见人的生存状态中不可动摇的无可奈何与悲伤。在《祝福》里头,你不仅只看见贫穷粗鄙,你同时看见贫穷下面「人」作为一种原型最值得尊敬的痛苦。文学,使你「看见」。

我想作家也分成叁种吧!坏的作家暴露自己的愚昧,好的作家使你看见愚昧,伟大的作家使你看见愚昧的同时认出自己的原型而涌出最深刻的悲悯。这是叁个不同层次。

文学与艺术使我们看见现实背面更贴近生存本质的一种现实,在这种现实里,除了理性的深刻以外,还有直觉的对「美」的顿悟。美,也是更贴近生存本质的一种现实。

谁……能够完整的背出一阕词?讲我最喜欢的词人苏东坡好了。谁今天晚上愿意为我们朗诵《江城子》?(骚动、犹豫,一男学生腼腆地站起来,开始背诵)

十年生死两茫茫,不思量,自难忘。千里孤坟,无处话凄凉。纵使相逢应不识,尘满面,鬓如霜。夜来幽梦忽还乡,小轩窗,正梳妆。相顾无言,惟有泪千行。料得年年断肠处……(学生忘词,支吾片刻,一位白发老先生朗声接下:「明月夜,短松岗。」热烈掌声)

你说这短短七十个字,它带给我们什麽?它对我们的价值判断有什麽作用?你说没有,也不过就是在夜深人静的时候,那欲言又止的文字,文字里幽渺的意象,意象所激起的朦胧的感觉,使你停下来叹一口气,使你突然看向窗外倏然灭掉的路灯,使你久久地坐在黑暗里,让孤独笼罩,与隐藏最深的自己素面相对。

但是它的作用是什麽呢?如果鲁迅的小说使你看见了现实背後的纵深,那麽,一首动人,深刻的诗,我想,它提供了一种「空」的可能,「空」相对於「实」。空,是另一种现实。我们平常看不见的、更贴近存在本质的现实。

假想有一个湖,湖里当然有水,湖岸上有一排白杨树,这一排白杨树当然是实体的世界,你可以用手去摸,感觉到它树干的凹凸的质地。这就是我们平常理性的现实的世界,但事实上有另外一个世界,我们不称它为「实」,甚至不注意到它的存在。水边的白杨树,不可能没有倒影,只要白杨树长在水边就有倒影。而这个倒影,你摸不到它的树干,而且它那麽虚幻无常:风吹起的时候,或者今天有云,下小雨,或者满月的月光浮动,或者水波如镜面,而使得白杨树的倒影永远以不同的形状,不同的深浅,不同的质感出现,它是破碎的,它是回旋的,它是若有若无的。但是你说,到底岸上的白杨树才是唯一的现实,还是水里的白杨树,才是唯一的现实。然而在生活里,我们通常只活在一个现实里头,就是岸上的白杨树那个层面,手可以摸到、眼睛可以看到的层面,而往往忽略了水里头那个「空」的,那个随时千变万化的,那个与我们的心灵直接观照的倒影的层面。

文学,只不过就是提醒我们:除了岸上的白杨树外,有另外一个世界可能更真实存在,就是湖水里头那白杨树的倒影。

哲学迷宫中望见星空

哲学是什麽?我们为什麽需要哲学?

欧洲有一种迷宫,是用树篱围成的,非常复杂。你进去了就走不出来。不久前,我还带着我的两个孩子在巴黎迪士尼乐园里走那麽一个迷宫;进去之後,足足有半个小时出不来,但是两个孩子倒是有一种奇怪的动物本能,不知怎麽的就出去了,站在高处看着妈妈在里头转,就是转不出去。

我们每个人的人生处境,当然是一个迷宫,充满了迷惘和□徨,没有人可以告诉你出路何在。我们所处的社会,尤其是「解严」後的台湾,价值颠倒混乱,何尝不是处在一个历史的迷宫里,每一条路都不知最後通向哪里。

就我个人体认而言,哲学就是,我在绿色的迷宫里找不到出路的时候,晚上降临,星星出来了,我从迷宫里抬头望上看,可以看到满天的星斗;哲学,就是对於星斗的认识,如果你认识了星座,你就有可能走出迷宫,不为眼前障碍所惑,哲学就是你望着星空所发出来的天问。

今天晚上,我们就来读几行《天问》吧。(投影打出)

天何所沓?十二焉分?日月安属?列星安陈?出自汤谷,次于蒙氾。自明及晦,所行几里?夜光何德,死则又育?厥利维何,而顾菟在腹?女歧无合,夫焉取九子?伯强何处?惠气安在?何阖而晦?何开而明?角宿未旦,曜灵安藏?

两千多年以前,屈原站在他绿色的迷宫里,仰望满天星斗,脱口而出这样的问题。他问的是,天为什麽和地上下相合,十二个时辰怎样历志?日月附着在什麽地方,二十八个星宿根据什麽排列,为什麽天门关闭,为夜吗?为什麽天门张开,为昼吗?角宿值夜,天还没有亮,太阳在什麽地方隐藏?

基本上,这是一个叁岁的孩子,眼睛张开第一次发现这个世界上有天上这闪亮的碎石子的时候所发出来的疑问,非常原始;因为原始,所以深刻而巨大,所以人,对这样的问题,无可回避。

掌有权力的人,和我们一样在迷宫里头行走,但是权力很容易使他以为自己有能力选择自己的路,而且还要带领群众往前走,而事实上,他可能既不知道他站在什麽方位,也不知道这个方位在大格局里有什麽意义;他既不清楚来的走的是哪条路,也搞不明白前面的路往哪里去;他既未发觉自己深处迷宫中,更没发觉,头上就有纵横的星图。这样的人,要来领导我们的社会,实在令人害怕。其实,所谓走出思想的迷宫,走出历史的迷宫,在西方的的历史里头,已经有特定的名词,譬如说,「启蒙」,十八世纪的启蒙。所谓启蒙,不过就是在绿色的迷宫里头,发觉星空的存在,发出天问,思索出路、走出去。对於我,这就是启蒙。

所以,如果说文学使我们看见水里白杨树倒影,那麽哲学,使我们能藉着星光的照亮,摸索的走出迷宫。

史学沙漠玫瑰的开放

我把史学放在最後。历史对於价值判断的影响,好像非常清楚。鉴往知来,认识过去才能以测未来,这话都已经说烂了。我不太用成语,所以试试另外一个说法。

一个朋友从以色列来,给我带了一朵沙漠玫瑰。沙漠里没有玻瑰,但是这个植物的名字叫做沙漠玫瑰。拿在手里,是一蓬乾草,真正的枯萎,乾的,死掉的草,这样一把,很难看。但是他要我看说明书;说明书告诉我,这个沙漠玫瑰其实是一种地衣,针叶型,有点像松枝的形状。你把它整个泡在水里,第八天它会完全复活;把水拿掉的话,它又会渐渐乾掉,枯乾如沙。把它再藏个一年两年,然後哪一天再泡在水里,它又会复活。这就是沙漠玫瑰。

好,我就把这个团枯乾的草,用一个大玻璃碗盛着,注满了清水,放在那儿。从那一天开始,我跟我两个宝贝儿子,就每天去探看沙漠玫瑰怎麽样了?第一天去看它,没有动静,还是一把枯草浸在水里头,第二天去看的时候发现,它有一个中心,这个中心已经从里头往外头,稍稍舒展松了,而且有一点绿的感觉,还不是颜色。第叁天再去看,那个绿的模糊的感觉已经实实在在是一种绿的颜色,松枝的绿色,散发出潮湿青苔的气味,虽然边缘还是乾死的。它把自己张开,已经让我们看出了它真有玫瑰形的图案。每一天,它核心的绿意就往外扩展一寸。我们每天给它加清水,到了有一天,那个绿色已经渐渐延伸到它所有的手指,层层舒展开来。

第八天,当我们去看沙漠玫瑰的时候,刚好我们一路邻居也在,他就跟着我们一起到厨房里去看。这一天,展现在我们眼前的是完整的、丰润饱满、复活了的沙漠玫瑰!我们叁个疯狂大叫出声,因为太快乐了,我们看到一朵尽情开放的浓绿的沙漠玫瑰。

这个邻居在旁边很奇怪的说,这一把杂草,你们干嘛呀?我楞住了。

是啊,在他的眼中,它不是玫瑰,它是地衣啊!你说,地衣再美,美到哪里去呢?他看到的就是一把挺难看、气味潮湿的低等植物,搁在一个大碗里;也就是说,他看到的是现象的本身定在那一个时刻,是孤立的,而我们所看到的是现象和现象背後一点一滴的线索,辗转曲折、千丝万缕的来历。

於是,这个东西在我们的价值判断里,它的美是惊天动地的,它的复活过程就是宇宙洪荒初始的惊骇演出。我们能够对它欣赏,只有一个原因;我们知道它的起点在哪里。知不知道这个起点,就形成我们和邻居之间价值判断的南辕北辙。

不必说鉴往知来,我只想告诉你沙漠玫瑰的故事罢了。对於任何东西、现象、目题、人、事件、如果不认识它的过去,你如何理解它的现在到底代表什麽意义?不理解它的现在,又何从判断它的未来?不认识过去,不理解现在,不能判断未来,你又有什麽资格来做我们的「国家领导人」?

对於历史我是一个非常愚笨的、非常晚熟的学生。四十岁之後,才发觉自己的不足。写「野火」的时候我只看孤立的现象,就是说,沙漠玫瑰放在这里,很丑,我要改变你,因为我要一朵真正芬芳的玫瑰。四十岁之後,发现了历史,知道了沙漠玫瑰一路是怎麽过来的,我的兴趣不再是直接的批评,而在於:你给我一个东西、一个事件、一个现象,我希望知道这个事件在更大的座标里头,横的跟纵的,它到底是在哪一个位置上?在我不知道这个横的跟纵的座标之前,对不起,我不敢对这个事情批判。

了解这一点之後,对於这个社会的教育系统和传播媒体所给你的许许多多所谓的知识,你发现,恐怕有百分之六十都是半真半假的的东西。比如说,我们从小就认为所谓西方文化就是开放的、民主的、讲究个人价值反抗权威的文化,都说西方是自由主义的文化。用自己的脑子去研究一下欧洲史以後,你就大吃一惊:哪有这回事啊?西方文艺复兴之前是一回事,文艺复兴之後是一回事;启蒙主义之前是一回事,启蒙主义之後又是一回事。然後你也相信过,什麽叫中国,什麽叫中国国情,就是专制,两千年的专制。你用自己的脑子研究一下中国历史就发现,咦,这也是一个半真半假的陈述。中国是专制的吗?朱元璋之前的中国跟朱元璋之後的中国不是一回事的;雍正乾隆之前的中国,跟雍正乾隆之後的中国又不是一回事的,那麽你说「中国两千年专制」指的是那一段呢?这样的一个斩钉截铁的陈述有什麽意义呢?自己进入历史之後,你纳闷:为什麽这个社会给了你那麽多半真半假的「真理」,而且不告诉你他们是半真半假的东西?

对历史的探索势必要迫使你回头去重读原典,用你现在比较成熟的、参考系比较广阔的眼光。重读原典使我对自己变得苛刻起来。有一个大陆作家在欧洲哪一个国家的餐厅吃饭,一群朋友高高兴兴地吃饭,喝了酒,拍拍屁股就走了。离开餐馆很远了,服务生追出来说:「对不起,你们忘了付帐。」作家就写了一篇文章大大地赞美欧洲人民族性多麽的淳厚,没有人怀疑他们是故意白吃的。要是在咱们中国的话,吃饭忘了付钱人家可能要拿着菜刀出来追你的。(笑)

我写了篇文章带点反驳的意思,就是说,对不起,这可不是民族性、道德水平或文化差异的问题。这恐怕根本还是一个经济问题。比如说如果作家去的欧洲正好是二次大战後粮食严重不足的德国,德国待者恐怕也要拿着菜刀追出来的。这不是一个道德的问题,而是一个发展阶段的问题,或者说,是一个体制结构的问题。

写了那篇文章之後,我洋洋得意觉得自己很有见解。好了,有一天重读原典的时候,翻到一个畅销作家两千多年前写的文章,让我差点从椅子上一跤摔下来。我发现,我的「了不起」的见解,人家两千年前就写过了,而且写得比我还好。这个人是谁呢?(投影打出《五蠹篇》)

韩非子要解释的是:我们中国人老是赞美尧舜禅让是一个多麽道德高尚的一个事情,但是尧舜「王天下」的时候,他们住的是茅屋,他们穿的是粗布衣服,他们吃的东西也很差,也就是说,他们的享受跟最低级的人的享受是差不多的。然後禹当国王的时候他的劳苦跟「臣虏之劳」也差不多。所以尧舜禹做政治领导人的时候,他们的待遇跟享受和最底层的老百姓差别不大,「以是言之」,那个时候他们很容易禅让,只不过是因为他们能享受的东西很少,放弃了也没有什麽了不起。(笑声)但是「今之县令」,在今天的体制里,仅只是一个县令,跟老百姓比起来,他享受的权力非常大。用二十世纪的语言来说,他有种种「官本位」所赋以的特权,他有终身俸、住房优惠、出国考察金、医疗保险……因为权力带来的利益太大了,而且整个家族都要享受这个好处,谁肯让呢?「轻辞古之天子,难去今之县令者也」,原因,不是道德,不是文化,不是民族性,是什麽呢?「薄厚之实异也」,实际利益,经济问题,体制结构,造成今天完全不一样的行为。

看了韩非子的《五蠹篇》之後,我在想,算了,两千年之後你还在写一样的东西,而且自以为见解独到。你,太可笑,太不懂自己的位置了。

这种衡量自己的「苛刻」,我认为其实应该是一个基本条件。我们不可能知道所有前人走过的路,但是对於过去的路有所认识,至少是一个追求。讲到这里我想起艾略特很有名的一篇文学评论,谈个人才气与传统,强调的也是:每一个个人创作成就必须放在文学谱系里去评断才有意义。谱系,就是历史。然而这个标准对二十世纪的中国人毋宁是困难的,因为长期政治动汤与分裂造成文化的严重断层,我们离我们的原典,我们的谱系,我们的历史,非常、非常遥远。

文学、哲学跟史学。文学让你看见水里白杨树的倒影,哲学使你成思想的迷宫里认识星星,从而有了走出迷宫的可能;那麽历史就是让你知道,沙漠玫瑰有它的特定起点,没有一个现象是孤立存在的。
会弹钢琴的刽子手

素养跟知识有没有差别?当然有,而且有着极其关键的差别。我们不要忘记,毛泽东会写迷人的诗词、纳粹头子很多会弹钢琴、有哲学博士学位。这些政治人物难道不是很有人文素养吗?我认为,他们所拥有的是人文知识,不是人文素养。知识是外在於你的东西,是材料、是工具、是可以量化的知道;必须让知识进入人的认知本体,渗透他的生活与行为,才能称之为素养。人文素养是在涉猎了文、史、哲学之後,更进一步认识到,这些人文「学」到最後都有一个终极的关怀,对「人」的关怀。脱离了对「人」的关怀,你只能有人文知识,不能有人文素养。

素养和知识的差别,容许我窃取王阳明的语言来解释。学生问他为什麽许多人知道孝悌的道理,却做出邪恶的事情,王阳明说:「此已被私欲隔断,不是知行的本体了。未有知而不行者;知而不行,只是未知。」在我个人的解读里,王阳明所指知而不行的「未知」就是「知识」的层次,而素养,就是「知行的本体」。王阳明用来解释「知行的本体」的四个字很能表达我对「人文素养」的认识:真诚恻怛。

对人文素养最可怕的讽刺莫过於:在集中营里,纳粹要犹太音乐家们拉着小提琴送他们的同胞进入毒气房。一个会写诗、懂古典音乐、有哲学博士学位的人,不见得不会妄自尊大、草菅人命。但是一个真正认识人文价值而「真诚恻怛」的人,也就是一个真正有人文素养的人,我相信,他不会违背以人为本的终极关怀。

在我们的历史里,不论是过去还是眼前,不以人为本的政治人物可太多了啊。

一切价值的重估

我们今天所碰到的好像是一个「什麽都可以」的时代。从一元价值的时代,进入一个价值多元的时代。但是,事实上,什麽都可以,很可能也就意味着什麽都不可以:你有知道的权利我就失去了隐密的权利;你有掠夺的自由我就失去了不被掠夺的自由。解放不一定意味着真正的自由,而是一种变相的捆绑。而价值的多元是不是代表因此不需要固守价值?我想当然不是的。

我们所面临的绝对不是一个价值放弃的问题,而是一个「一切价值都必须重估」的巨大考验;一切价值的重估,正好是尼采的一个书名,表示在他的时代有他的困惑。重估价值是多麽艰难的任务,必须是一个成熟的社会,或者说,社会里头的人有能力思考、有能力做成熟的价值判断,才有可能担负这个任务。

於是又回到今天谈话的起点。你如果看不见白杨树水中的倒影,不知道星空在哪里,同时没看过沙漠玫瑰,而你是政治系毕业的;二十五年之後,你不知道文学是什麽,哲学是什麽,史学是什麽,或者说,更糟的,你会写诗、会弹钢琴、有哲学博士学位同时却又迷信自已、崇拜权力,那麽拜托,你不要从政吧!我想我们这个社会,需要的是「真诚恻怛」的政治家,但是它却充满了利欲薰心和粗暴恶俗的政客。政治家跟政客之间有一个非常非常重大的差别,这个差别,我个人认为,就是人文素养的有与无。

二十五年之後,我们再来这里见面吧。那个时候我坐在台下,视茫茫发苍苍、齿牙动摇;意兴风发的总统候选人坐在台上。我希望听到的是你们尽其所能读了原典之後对世界有什麽自己的心得,希望看见你们如何气魄开阔、眼光远大地把我们这个社会带出历史的迷宫虽然我们永远在一个更大的迷宫里-并且认出下一个世纪星空的位置。

这是一场非常「前现代」的谈话,但是我想,在我们还没有属於自己的「现代」之前,暂时还不必赶凑别人的热闹谈「後现代」吧!自己的道路,自己走,一步一个脚印。

(这是一九九九年五月十五日在台大法学院作的演讲)

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