逍遥游·萧秋水

我刚到金蝶总部时，一次开会，我听得并不认真，会议结束时，部门经理@金蝶顾问学院权顺亮 让我做记录，立刻傻眼，费了很大力气，才把会议记录整理好，从那以后，养成即使不分配任务也做记录的习惯，避免了突然袭击，也认真地掌握过程。 感谢权顺亮给我上的重要一课。 事实上，这是一个“以终为始”的办法。 如果开始的时候，就要求拿出一篇总结来，过程中，必然会认真听讲，而如果并没有任务压着，多数人并没有这样的自制力。 我一直给自己做总结的要求，不管领导是否指派。 总结一种全方位的梳理。因为要总结，所以过程中会观察得非常细致。我有次参加PMC培训，并没有被布置写总结的任务，但是自己有这个要求，在培训完成后，提交了一份总结，除了内容要点的提炼、和工作的结合，还有参与培训的其他同学的行业、姓名，以及从中发现的商机，分别发邮件给当地分公司总经理，建议跟进。我不太记得那次培训的培训费加上住宿交通是多少钱了（培训在广州进行），但我觉得这样做，可以让培训产出更大的效益，不敢说抵消成本，但起码能够让钱花得值得。 当然，我自己也获得了成长，这个事情，并不是只对公司有利。 总结，并不是流水账，那样的话，也会失去意义或部分意义，培训应该是提炼、思考、分析，有结论有行动，我在写日本行游记时，前面几篇是按时间和地点依序进行，后面几篇就是纵向的观察和分析，有横有纵，就象解剖的剖面，容易看清楚事物的各个方面，避免偏颇，很多人说我观察力强，其实是因为每次旅行、每次阅读、每次交流都能够有总结提炼，所以对于过程中要细致地把握（当然不是所有的总结都形成文字。） 总结的另外一个好处当然就是便于分享，虽然对别人未必全部有用，但是在写总结的时候，考虑到别人的需求，给出一些指引，这也是善事一桩。 但是同时，当然切忌，观点的偏颇性。 我试图从事物的多个方面来阐述，并不会一味地说好或者说坏，我并不认为我说的都对，也并非让别人接受我的观念，而只是希望启发思考，我希望实现的效果是：能够帮助别人了解自我、发现世界、领略不同的生活观点，而并非希望别人佩服我。 ……………………本站采用创作共用版权协议, 要求署名、非商业用途和保持一致. 转载本站内容必须也遵循“署名-非商业用途-保持一致”的创作共用协议.除非注明，均为原创文章，转载请注明： 转载自逍遥游·萧秋水 本文链接地址: 怎么让培训发挥更大作用：总结篇 文章的脚注信息由WordPress的wp-posturl插件自动生成

在培训之前，你有没有分析过自己的角色？学生？旁观者？挑衅者？参与者？还是兼而有之。 我通常是参与的学生和旁观者。 我的学生生涯，基本上在班委中是担任宣传委员; 我的职业生涯，在员工中，会成为优秀员工， 在经理人中，会成为优秀经理人; 在继续教育中，也通常会担任某类组织者，基本上来说，很少置身事外。 之所以又是旁观者，因为我自己也是一个培训师，每年要做不少培训，我必须不断地提升我的培训技能，在参与培训时，如果是值得学习借鉴的，就吸收过来，如果是失败的培训，也会注意，讲师失败在哪里，自己引以为鉴。 参与，也并不是说必须担任班委角色，也指在课堂中和讲师、同学互动。 为什么要参与？ 1、融入感。 放空了自己，需要盛纳东西，对于内容，先吸收，再思考、甄别，最终，是要形成自己的看法，参与到讨论、作业，按照讲师的要求，一步一步地完成步骤，和不照做的效果，是不一样的。即使是曾经做过的活动，比如说拓展中的钻电线圈，我就做过好几次，但是每一次都不一样，第一次是完全没有经验，而到了第二次，就可以吸取前一次的教训，向同学们贡献自己的建议，帮助全队顺利过关。 融入，也会带来责任感，当一个人感觉到责任、明白到自己归属于某个团体时，也会更认真地听讲。一个人自己可以与世无争，但如果为了团队荣誉，就往往会豁出去了。这也是众多培训现在为什么要分组和竞赛的原因。 2、让精神保持振奋。 有些同学会认为，象鼓掌、大声复读这样的事情太幼稚，其实，这也是一种对头脑和身体的刺激，因为人在培训过程中，难免疲惫，如果不给头脑身体一些刺激，可能就会睡着了，所以我一般是大力鼓掌，大声回答，保持良好的精神势头，对于吸收内容也有好处。 3、投入，才能有更大收获。 就象免费的东西多不被珍惜，虽然对一场培训投入了金钱，但是并不足够，事实上，考虑到金钱的投入，所以原则上来说，更应该参与，因为这样可以保障钱不白花。 在参与过程中，也不要单纯为了完成任务而去做。就象这次在高效冠军的课程中，有一项任务是了解全班同学的兴趣爱好和最大梦想。这个任务的本质，是要增进了解，所以关键在于交流，而不是去问对方、记录，然后还是和人对不上号，那就失去了任务的意义了。 另外需要提醒的是，有些培训、有些参与，不仅无益，反而有害。腾讯副总打人风波，引出许宜铭的一些故事，孰是孰非，可能不易判断，但那样的培训，我是不会参与的。这和“Do right things”及”Do things right”一个道理，方向错了，越参与越错。 我也曾经被骗参于安利的培训，我基本上是用旁观者的角度来观察，人群很热烈，而我无动于衷，那样的情况下，人会因为与众不同而感觉到孤立和尴尬，如果你相信自己，就必须顶住。当时的座位安排非常紧密，而我仍然在中途退场，坦然接受别人诧异的眼光。人越多的培训，越有可能进入群体性癫狂氛围，而我虽然参加这样的培训较少，但是会通过阅读一些文章，比如秋叶写的《思八达的刘一秒该倒了》而增广自己的见闻。 这与放空自己并不矛盾，放空，并不意味着接受所有的东西包括有害的东西，所以选择、判断仍然重要。这里涉及到的度的拿捏，的确和知识积累、阅历是分不开的。 ……………………本站采用创作共用版权协议, 要求署名、非商业用途和保持一致. 转载本站内容必须也遵循“署名-非商业用途-保持一致”的创作共用协议.除非注明，均为原创文章，转载请注明： 转载自逍遥游·萧秋水 本文链接地址: 怎么让培训发挥更大作用：参与篇 文章的脚注信息由WordPress的wp-posturl插件自动生成

我的职业生涯，是从培训开始的，第一份工作是银行，进银行后一周，立刻被派往泰安行进行为期一月的全脱产学习，这个学习，后来回想起来非常重要，是一个奠基式的培训，让我对中国银行有了全面的认识，也帮助我和一起新进行的市行同事建立了良好的关系，对以后的工作开展都非常有利。 近20年的职业生涯里，接受过很多次培训，有的好，有的不好，有的培训，可谓受益终生，有的培训，听到中间就离开了。 12月8日至10日，我在厦门，接受冠军企管咨询的“高效冠军”培训，在中途，我就决定，把自己参加培训的一些经验写出来，希望帮助更多人从培训之中获益。 要想让培训发挥价值，其实也需要一个系统工程：选择、准备、参与、复习、总结、实践。 选择 培训，有些可由自己选择，有些是被指派。通常来说，如果是被指派，那也积极去参加，因为这往往是基于业务需要，比如我在中国银行期间奉派去参加的计划统计培训和在金蝶研发期间奉派参加的PMC培训，这是必须要掌握的技能，公司愿意花钱让自己出去培训，应当感恩。 有些培训，可能需要自己争取。我在金蝶产品知识管理部时，从员工升任经理人时，正逢有个《恭喜你当上主管了》的培训，是公司针对新经理人进行的一个培训，邀请陈振平老师来进行，我因为当时面临员工到经理人的转型，非常渴望去培训，但手头有件任务还没有做完，所以leader不让我去，我于是熬夜把任务完成，并且说在培训期间也会继续跟进，获得了leader的许可，去参加培训，这个培训帮助我进行转型，我觉得熬那一夜非常值得。 另外有些培训，不是公司指派，也不由公司付费，我通常是根据朋友推荐、多方查找资料佐证，然后决定。我深知世上其实没有完美的培训，所以并不求全，而只看对自己有利的点。比如我当时选择清华深圳研究院进行MBA研修，是因为我对清华的校训“自强不息、厚德载物”一直有好感，而且我深知清华的务实，再说，清华深圳研究院离金蝶和我住的地方很近，上课方便，我并没奢望过公司给我报销学费，我愿意自己付出，而且我在学业结束后，也认为值得，因为我想要学到的知识，已经学到，甚至超出了我的预想，这并不是指所有的课程我都满意，而是其中有些课程，比如胡大平老师、许玉林老师、付亚和老师等，他们的课程对我帮助很大，另外同学们之间的交流，也让我获益良多。 朋友的推荐非常重要，这就需要广建人脉。日本之行，我一直在筹划，当时清华也有这个活动，不过是10天的日韩行，而且费用比较高，我在考虑期间，有同学告诉我，中大也在举办这个活动，七天日本行，并给我相关的联系方式，我拿到行程后对比了一下，认为中大这个更适合我，所以选择了中大，而的确也没有让我失望，也是一次超值的旅行。 有些情况下，需要进行现场了解、有直觉感受后再行决定。我在10月底拜访冠军企管，专门到公司看过，也和尹总、郭总、冠军员工做了交流，当时的目的，只是为了拜访和了解，但建立了非常好的印象，所以后来知悉冠军将要开课，认真思考并征得陈永隆老师和唐总的支持后决定报名（之所以要思考，是因为毕竟需要金钱、时间和精力的投入，而当时也正在筹划与陈老师、唐总的书籍合作，抽出三四天，对进度势必有影响，所以要征求他们的意见），当时也是抱着试试看的想法，并没有抱太大的希望（不求全是我一贯的原则），但是三天的课程下来，收获之大，也是超过预期。 对于自己拥有选择权的培训，主要关注点包括： 1、培训公司实力和师资力量 这是重要因素。因为师资力量决定了内容质量，也决定培训效果。相同的课程，由不同的培训讲师来进行，会有不同的效果。TTT培训，我曾经接受过两次，我认为有用的那次是台湾李飞彤老师所讲。 2、地点和距离 地点也比较关键，通常来说，最好是非本地，虽然这会加大成本，但从效果上来看，要好于本地。因为在本地培训，往往会惯性地去处理工作，比如白天培训，晚上加班，而离开本地，则容易进入一种较好的学习环境，虽然也会通过电话等来处理工作，但毕竟减少了现场时间。 不过也需要考虑不要太遥远，否则也会不方便。商务旅行我之所以不考虑10天的日韩行，是因为时间太长和地点较多，这样会有较多时间花在路途中，尤其是航空，众所周知，要提前到达、安检、等待，有很多时间就浪费了。 如果是长期学习如MBA，选择本地或者就近的城市也是重要的，否则在路上奔波太多，会影响学习和生活。 3、费用 我发现一个不算奇怪的现象：人们购买奢侈品，可以十几万、几十万地买，觉得很便宜，但是对于一个二三万的培训，就觉得很贵。我开始不明白这个原因，今天早上在厦门机场，看到一个人戴着顶GUCCI的帽子，突然想到，奢侈品可以放在身上，外露以显示自己的阶层、品味、财富，而培训是内在的东西，一个人总不可能在身上写上参加过什么培训，而且培训的效果，又因人而异，不象奢侈品这样直接，所以，人们有这样的消费差异，也许是正常的。 我算是一个消费观与众人相差很大的人吧。一直以来，我的生活其实相当俭朴，但在学习、数码上的投入比例较高。对我来说，免税店里一个漂亮的八千元的GUCCI包包很贵，因为它等于一台AIR笔记本，而后者对我更有用，所以我宁选笔记本而不选GUCCI包包，我带往日本的背包，是在金蝶的时候发的，带往厦门的包，是个布包，价值人民币50元，我从不忧虑，人们会因为我的衣着用品俭朴而看不起我，即使是轻蔑的目光我也愿意承受，但我不能容忍自己不进步。 当然我是穷人，我会对比费用，不会盲目地选择。 4、时间 时间也是重要因素，太长或太短的培训都未必好，要看主题而定。有些培训如果时间太短，可能展不开。而太长的培训，往往拖沓。至于说一个月的长训，坦白来说，这样的事似乎也只有银行或者其他类似的有钱的单位才能做出来（我们那次培训是工资照发、食宿全由银行报销，所以我要离开银行时，行长开玩笑说不能走，要走得交培训费，我觉得这是完全有道理的）。 如果在外培训时间太久，可能会产生一些牵挂，比如我会担心我的花怎么浇，这时候难免分心。三四天到七天的时间比较适宜。 另外时间和成本总是分不开的。一般时间越长，费用越高。 5、同学 很多人会忽略这个因素，但事实上它也很重要，只是了解这方面的信息并不容易，很多时候只能碰运气。商务旅行和普通风光旅行之所以不同，其中一个原因就在于同行者的差异。观光者可能在旅途中会互相照顾，但通常不会有太深交流，而商务旅行或培训，由于有共同的学习主题，以及异中有同的背景，所以容易有共同语言，讨论问题也容易取长补短，这事实上是一个CoP的概念。 不过有些商学院太看重这部分，结果卖到正常的学习不能保证，酒场和娱乐活动的比例太高，这样也未必能够起到好的作用。凡事有度，过犹不及。 在本文文末，我特别推荐秋叶的长文《刘一秒：一个中国式宗教教主是如何炼成的》，此文长达16000字，不是所有人都有耐心看完，但它绝对值得一看，坚定的价值观和独立思考能力的缺失，容易让人错误选择，对于刘一秒和类似刘一秒的人的培训，也许，是需要增强一点免疫力。 ……………………本站采用创作共用版权协议, 要求署名、非商业用途和保持一致. 转载本站内容必须也遵循“署名-非商业用途-保持一致”的创作共用协议.除非注明，均为原创文章，转载请注明： 转载自逍遥游·萧秋水 本文链接地址: 怎么让培训发挥更大作用：选择篇 文章的脚注信息由WordPress的wp-posturl插件自动生成

晚上回到旅店，把白天的内容，复习了一遍。主要是两个部分的记录，一是学习手册，一是高效本。本来还在笔记本电脑上有记录，但后来发现，这个是多余的，于是就安心地只听、记、做作业。 郭蕴冰老师布置了一个课后作业：三天内，要把全班19名同学的兴趣爱好、最大梦想了解到。我作为组长，在今天下课前也特别叮嘱了我们的三位组员，目前，四个组中，我们的分数遥遥领先，不过还有两天，所以不能松懈。 学习在最开始，是一个机械的事情，不必有太多自己的想法，讲师让做什么，就做什么。课堂上也有很多训练，正是因为这些训练，才了解了高效本的用法，也才对一些耳熟能详的东西，有了新的感受。 高效本，上次我来厦门时，尹总和郭总送了一本给我，我看后大加赞赏，但现在才明白，当时所了解的，也只是浮面上的设计，经过添加主题、页码，再在索引页上标出，高效本事实上就象一本书一样，有了留存价值，而且边角可撕的设计，可以快速定位，真是妙想。明白了这些用法，立刻感觉以前用的纸质笔记本真浪费，其实都只起到了过程记录的作用，而没有起到知识积累的作用。 高效冠军的培训，之所以吸引我，是因为在器方面的使用让人赞叹，也因为我强烈好奇，想要看到结果如何转化，毕竟，太多的培训，都是听的时候热血沸腾，听完不久就忘个精光，当然这里面有培训课程设计和学员两方面的因素，我其实不确定冠军的培训是否也会如此，不过听完了第一天，我觉得，这个课程设计还是很合理的。 课程中间有大量的练习，练习，是参与培训的方式，要想培训产生效果，需要做一个参与者，而非旁观者（当然，由于我自己也是讲师，对任何培训我都同时是参与者和旁观者，因为要学习借鉴培训技能），练习的作用就是现学现用、加深印象，通过做练习，可以保证对知识的吸收，同时也是整理思路、确定行动步骤。另外从心理层面来说，一个人做了公众承诺后，所承诺的事情一定会付诸行动，这也是培训从理念到实处的关键。 学而实习之，习和学同等重要。有些概念，我很清楚，但仍然会做练习，以此强化记忆。我并不认为这时间是浪费，而是在上课的时候，要跟着讲师的进度走，不要逸出，否则，再回来的时候，可能会有些东西错过。在学会之后，再加创新。 内容方面，主要讲了生产力、规划力、领导力的一部分，当然这里面没有明确的分野，因为相关性很强。激情动力这部分，是我带着问题而来、希望获得解答的部分，经过尹总的指导，感觉我有两个部分做得不够： 一、梦想清单的随身携带随时可看; 二、梦想的视觉化。 对于这两部分，也是知道没做到，是需要改进的。有时候，人忌太过聪明，不当的聪明会陷入浮躁，以为知道就行，但是做到更重要。不聪明，如郭靖那样，反而踏实，要练降龙十八掌，就一掌掌地练，这样的功法，就不知道黄蓉，但世上很多事，还是要踏实地练起，这和领悟力没有关系，再好的领悟力，不落到实处，也是枉然。 课程的节奏，我特别观察过，非丰富经验做不到。从人的自然反应来说，久坐必然疲惫，课程中每过一段时间，会有一个或者是跳跃或者是拉伸等动作，运动会使人的精力恢复，穿插在课程中的腹式呼吸法等一方面属于高效冠军精力管理的内容，一方面也活跃了课堂气氛，而且视频的插入也恰到好处，选材精准，高清质量，整个课程的设计让我学到很多，尹总的讲解也是疾徐有致，没有废话，互动也很到位，另外值得一提的是冠军团队的默契配合，那种一个人搞定整场培训的，多是不专业的体现，培训一定是需要至少两人配合的，而冠军分工明确，对于课堂上的情况了如指掌并及时做出反应，这种默契，要么是长期养成，要么是训练有素。 对于郭总，我又增进几分敬意，就没有见过她精神不佳的时候，总是活力四射，干练热情，她还特意发了一个保养黑发的短信给我，应该是看到我头上的白发，心细如此！在冠军准备的物品中，还有两小包枸杞桂圆，也是郭总亲自配好，这种体系化、专业化，是参加其他培训所未经历。 参加培训的共有20人，同学们彼此之间的交流，使得这个高效冠军的课堂并不只是授业解惑，同时也是同学彼此分享的平台。我们组里的四个人，接触相对更多一些，听他们的分享，我也跟着学习了。 我每次参加培训，之所以收获良多，一来我是一个积极的参与者，二来也因为我有比较好的习惯：预习、复习、积极分享、开放自我。而在培训之前，放空自己也是有必要的。记得日本之行的微博，有人评论说：人只会看到自己想看到的东西。这个说法并不是不成立，但是片面，如果是那样，其实此地和彼地没有差别，事实上，人在培训或旅行前，都应该放下成见，清空自己，不带判断地去观察事物，然后再分析、提炼、总结、消化，形成自我的内在知识，从而获得提升。 ……………………本站采用创作共用版权协议, 要求署名、非商业用途和保持一致. 转载本站内容必须也遵循“署名-非商业用途-保持一致”的创作共用协议.除非注明，均为原创文章，转载请注明： 转载自逍遥游·萧秋水 本文链接地址: 高效冠军培训：学无止境 文章的脚注信息由WordPress的wp-posturl插件自动生成